Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En Outlookhomebuyers (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web outlookhomebuyers.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
  • Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y recordar sus preferencias. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría en diseño de interiores, iluminación natural y visual merchandising.
  • Gestionar la relación comercial o de servicio que pudiera establecerse.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
  • El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de hosting, análisis web y correo electrónico que actúan como encargados del tratamiento.
  • Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y no realizan transferencias internacionales sin las garantías adecuadas.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

9. Compromiso contra la desinformación

En Outlookhomebuyers rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas, no generamos urgencia ficticia, no utilizamos testimonios falsos ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y está debidamente documentada. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa y personalizada.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.